Política de privacidade
Vigente desde 8 de outubro de 2026
Esta política explica como o Talhão Falado trata os dados pessoais de quem usa o serviço, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é [Razão social], CNPJ [CNPJ], com sede em [Endereço completo, Município – MT]. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: contato@talhaofalado.com.br.
2. Quais dados tratamos
| Dado | De onde vem | Para que serve |
|---|---|---|
| Nome, número de WhatsApp, registro profissional e empresa do técnico | Cadastro feito pelo contratante | Autorizar o uso do serviço e identificar o responsável no relatório |
| Áudios, textos, fotos e localização enviados pelo WhatsApp | Mensagens do técnico ao número do serviço | Transcrever e montar o relatório da visita |
| Nome da fazenda, do produtor e do município citados no relato | Conteúdo dos áudios | Identificar a visita e montar o histórico por fazenda |
| Registros técnicos (data, hora, identificador da mensagem) | Funcionamento do sistema | Segurança, auditoria e solução de falhas |
Não pedimos nem tratamos dados sensíveis. Recomendamos que o técnico não inclua nos áudios informações pessoais desnecessárias, como documentos ou dados bancários do produtor.
3. Base legal
Tratamos os dados para executar o contrato com quem contratou o serviço (art. 7º, V), para cumprir obrigações legais (art. 7º, II) e, nos registros de segurança, por legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
- Meta Platforms, operadora do WhatsApp, por onde as mensagens são enviadas e recebidas.
- Provedor de hospedagem dos servidores onde o sistema e os arquivos ficam guardados, no Brasil ou no exterior.
- Provedores de transcrição de áudio e de inteligência artificial, quando usados, apenas para converter o áudio em texto e organizar o relatório, sem autorização para usar os dados para outros fins.
- A empresa contratante, que tem acesso aos relatórios produzidos por sua equipe.
Não vendemos dados pessoais. Quando houver transferência internacional, ela segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Relatórios, áudios e fotos ficam guardados enquanto durar o contrato com a empresa contratante e por até 90 dias após o encerramento, para permitir a exportação do histórico. Depois disso são excluídos, salvo o que a lei obrigar a manter. Registros técnicos de acesso são mantidos por 6 meses.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Envie o pedido para contato@talhaofalado.com.br. Respondemos em até 15 dias. Veja também a página de exclusão de dados.
7. Segurança
As mensagens chegam por conexão criptografada, o painel exige autenticação, o acesso é restrito às pessoas que operam o serviço e há cópias de segurança periódicas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que afete seus dados, avisaremos você e a ANPD nos termos da lei.
8. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo indica a versão atual, e mudanças relevantes serão comunicadas às empresas contratantes.